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Suporte e Garantias


Garantia

Caso o produto adquirido tenha alguma avaria, poderá solicitar o Pedido de ativação da Garantia (caso esteja dentro do prazo de garantia do equipamento) ou Pedido de Reparação do equipamento.

Qualquer dúvida, entre em contacto com o nosso serviço de suporte para o seguinte e-mail: help.iotpool@gmail.com

O procedimento a seguir é:

  1. Preencher o formulário: https://forms.gle/jhPusaFde7B2hCqB9
  2. Informar através do email info@iot-pool.com a vontade de ativar a garantia ou reparar o equipamento.