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Support & Garantien


Garantie

Wenn das von Ihnen erworbene Produkt einen Fehler aufweist, können Sie einen Antrag auf Garantieaktivierung (wenn Sie sich innerhalb der Garantiezeit des Geräts befinden) oder einen Antrag auf Reparatur des Geräts stellen.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter der folgenden E-Mail-Adresse: help.iotpool@gmail.com

Das Verfahren ist wie folgt:

  1. Füllen Sie das Formular aus: https://forms.gle/jhPusaFde7B2hCqB9
  2. Informieren Sie per E-Mail info@iot-pool.com die Bereitschaft, die Garantie zu aktivieren oder das Gerät zu reparieren.